PlayTime.BG - Вашия интернет доставчик

Как мога да стана клиент на услугите Плейтайм ?
- Можете да видите районите, които обхващаме в [Покритие].
- Можете да ни посетите в [нашите офиси] според Вашия район.
- Можете оставите Вашата заявка за включване на зеления ни телефон: 0800 11 344 по всяко време на денонощието.
- Можете да се свържете с нас и [онлайн].

Каква технология и какъв протокол използвате за достъп до интернет?
- Услугите ни за домашни абонати са на базата на LAN технология с PPPoE протокол.
- За Оптик и Бизнес услугите раздаваме статични IP адреси. Като технология на преноса Бизнес услугите се обслужват по LAN, а Оптик услугите по MAN.

Как се извършват настройките за достъп до интернет?
- Настройките за връзка към интернет, E-Mail клиенти и други можете да видите в секцията [Настройки]
- Можете да позвъните по всяко време на денонощието на нашия зелен телефон 0800 11 344 за да ви окажем съдействие.

Искам да ползвам рутер/безжичен рутер за да включа повече от един компютър, какво трябва да знам и да направя?
- Задължително е да поддържа PPPoE протокол, с възможност за въвеждане на потребителско име(username), парола(password) и име на услугата(service name).
- Желателно е преди да направите покупка да се консултирате с нас, тъй-като не всички рутери са съвместими с нашата мрежа/протокол за достъп до интернет.

Какво е Рестрикция по време?
- "Рестрикция по време" или "Родителски контрол" е иновативна подуслуга, създадена специално за родителите, които се притесняват, че децата им прекарват повече време пред компютъра, отколкото над учебниците. Вие решавате в кои часове от денонощието компютърът ви да има достъп до интернет. Параметрите на услугата са максимално гъвкави и позволяват бърза и безплатна промяна само с едно обаждане до нашия Център за поддръжка - 0800 11 344. Подуслугата е безплатна за всички наши Домашни Услуги.

Какви отстъпки мога да очаквам за повече от един компютър?
- За всеки втори и следващ компютър, които са на тарифни планове над 36.00 лева, Ви се полагат по 12.00 лева отстъпка.

Искам да си предплатя за по-продължителен период, с какво ще ме зарадвате?
- Ако предплатите за 6 месеца ще получите още един, т.е. ще ползвате 7 месеца.
- Ако предплатите за 10 месеца ще получите още два, т.е. ще ползвате 12 месеца. За текущи промоции можете да видите [ТУК].

Към кого да се обърна, за да сигнализирам за проблем?
- 0800 11 344 е нашият безплатен тeлефон, на него можете да сигнализирате при възникнал проблем по всяко време на денонощието.

Често Задавани Въпроси